احتراما به اطلاع مشتریان عزیز میرساند،جهت ارج نهادن به اعتماد مشتریان و بالا بردن سطح کیفیت خدمات،گروه نرم افزاری سه ضلع (هاستکام) بر آن شد تا سرورهای فضای میزبانی وب خود را به صورت سخت افزاری ارتقا دهد.
به همین علت احتمال وجود اختلالاتی در برخی از سرویس ها وجود داشته که کارشناسان هاستکام در پی رفع این مشکلات می باشند.
علاوه بر آن به اطلاع میرساند که پورت های دسترسی به پنل مدیریت فضای میزبانی وب (دایرکت ادمین) از 2222 به 4041 تغیر یافته است، بدین صورت که جهت وارد شده به پنل علاوه بر نحوه وارد شدن از طریق پورتال مشتریان هاستکام میتوانید از طریق www.yourdomain.com:4041 نیز استفاده نمایید.
ضمنا آدرس آی پی های سرور از 178.162.203.13 به 37.59.45.85 تغیر یافته است.
چنانچه مشتریانی از Name server هایی به جز :
ns1.hostcom.ir
ns2.hostcom.ir
ns3.hostcom.ir
ns4.hostcom.ir
استفاده میکنند تنها کافیست آی پی Name server خود را به آی پی اعلام شده تغییر دهند
پیشاپیش از اختلالات پیش آمده پوزش می طلبیم و امید است هر چه سریع تر تمامی سرویس ها به خوبی میزبانی شوند .
خواهشمندیم چنانچه مشکلاتی در سرویس شما نیز وجود دارد از طریق سیستم پشتیبانی ما را در جریان امر قرار دهید.
گروه نرم افزاری سه ضلع - هاستکام


۲۲ مهر ۱۳۹۴







« برگشت